在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體增長的情況下,電子商務增長率高達驚人的300%,而電子商務的多元化、細分化開始逐漸呈現(xiàn)。在進行B2C電子商務網(wǎng)上銷售時,不僅需要清楚了解自身的資源和優(yōu)勢,更需要綜合分析市場現(xiàn)狀和競爭對手的實力,通過對競爭對手的全面分析,有針對性的制定出網(wǎng)站建設的目標和戰(zhàn)略。
商城拉大小賣家與大賣家之間的差距
在以阿里巴巴為首的電子商務大鱷的帶領下,淘寶網(wǎng)的C2C平臺將全民帶入了電子商務時代,任何人都可以擁有自己的網(wǎng)站,但隨著C2C網(wǎng)店在產(chǎn)品質量、服務售后等問題上出現(xiàn)諸多信譽危機,導致淘寶不得不集中優(yōu)勢資源,重點發(fā)展淘寶商城,建設更加專業(yè)的B2C體系。同時,今天7月份的淘寶搜索規(guī)則的修改,進一步加大了淘寶上大賣家與小賣家之間的差距,而隨著淘寶上這些C2C大賣家的不斷發(fā)展,成為淘寶商城賣家或建立自己獨立的網(wǎng)店是他們發(fā)展的必經(jīng)之路,例如麥包包網(wǎng)。
競爭下的的不斷細分 促進B2C網(wǎng)站多元化發(fā)展
任何領域競爭到一定程度都會進行不斷細分,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也不例外。做專業(yè)的才是最棒的,成為每一家電子商務細分網(wǎng)站的標配口號。其中卓越網(wǎng)、當當網(wǎng)專注于網(wǎng)上購書,京東商城、新蛋網(wǎng)則專注于電子數(shù)碼產(chǎn)品,而搶鮮網(wǎng)、愛可美妝則專注于女性化妝品行業(yè)。中糧我買網(wǎng)也是不差錢的主,強勢占領食品市場。重點線優(yōu)化認為百花齊放的各類細分電子商務網(wǎng)站開始嶄露頭角,逐漸贏得消費者的信任與喜愛,購物上淘寶已經(jīng)不再成為消費者的唯一選擇,一個行業(yè)一家獨大的局面肯定不是良性的,多元化的網(wǎng)站又能反過來促進互聯(lián)網(wǎng)電子商務領域的發(fā)展。
專業(yè)的電子商務細分網(wǎng)站更具有品牌營銷力
團購網(wǎng)站最初的成功源于它每天只賣一樣產(chǎn)品,而專業(yè)的B2C電子商務細分網(wǎng)站,也是如此。以化妝品B2C電子商務網(wǎng)站搶鮮網(wǎng)為例,其與諸多國際500強的企業(yè)有密切合作,是專營國際品牌的化妝品網(wǎng)上商城。搶鮮網(wǎng)經(jīng)營的品牌諸如雅詩蘭黛、倩碧、蘭蔻、香奈兒等300多個國際品牌,20000多款產(chǎn)品。其憑借品牌豐富,服務便捷,被評為“2009年消費者最喜愛的網(wǎng)站”。凡客誠品也一直在致力于打造自己的商城品牌。凡客誠品復制www.jfsem.com不止“凡客”一個品牌,2010年6月,凡客旗下的Vjia 正式上線,標志著凡客誠品開始其他品牌的電子商務拓展。專業(yè)的電子商務細分網(wǎng)站可以在自己的細分領域精耕細作,將每一個方面做到極致,這帶來的最直接的效果就是給用戶一個良好的購物體驗,給產(chǎn)品一個完善的售后服務,而這是綜合性電子商務網(wǎng)站無法做到的。
競爭對手產(chǎn)品分析:通過對產(chǎn)品質量、功能、價格、支付方式、最低零售價、主要產(chǎn)品線構成及價格、附屬產(chǎn)品構成及價格、運費等方面,了解競爭對手的產(chǎn)品銷售具有什么特點和優(yōu)勢,從而制定自己網(wǎng)站產(chǎn)品銷售體系和特色。同時,除非有十足的把握,在網(wǎng)站剛上線時,應避開與主要競爭對手成熟產(chǎn)品線之間的直接交鋒,這樣更容易在短期積累自己的用戶群。
競爭對手營銷分析:通過競爭對手歷史營銷活動、營銷計劃、投放渠道、投入分配、投放效果、主推產(chǎn)品、主推客戶群和促銷策略等,分析對手的營銷策略,借鑒其成功營銷推廣經(jīng)驗。
競爭對手網(wǎng)站分析:通過競爭對手的網(wǎng)站設計、網(wǎng)站價格、功能和性能、網(wǎng)站流量、用戶體驗、購買流程設計、促銷流程設計、支付及推薦方式等全面考察其網(wǎng)站建設的各項指標,從而為站長自身的網(wǎng)站建設提供參考。重點線優(yōu)化認為當然,從用戶的角度來說,重復出現(xiàn)的網(wǎng)站缺乏新鮮感,用戶喜歡新奇有創(chuàng)意的站點。因此,站長不能一味模仿競爭對手的網(wǎng)站,覺得好的地方就直接拿過來用。而是應該結合自身網(wǎng)站的特點出發(fā),琢磨能夠吸引用戶的體驗設計,創(chuàng)造更優(yōu)秀的網(wǎng)站制作。